9月16号开奖号码 www.mqlwp.icu 國際消費者權益日(International Day for Protecting Consumers' Rights),定于每年的315,因為在1962年的315日時任美國總統的約翰·肯尼迪在美國國會發表《關于?;は顏呃嫻淖芡程乇鹱晌摹芬晃?,文中首次提出了著名的消費者四項權利。最早由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益?;さ男?,使之在世界范圍內得到重視,促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地?;は顏呷ㄒ?。

現代工業化生產的飛速發展及生產技術的革新運動,促使消費品日漸增多,消費結構日趨復雜。隨之而來的便是各種消費事故和難題,對消費者權益造成嚴重的侵害。為了應對這種問題,1898年,全世界第一個消費者組織在美國成立,1936年,建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發達國家相繼出現。在此基礎上,1960年,國際消費者聯盟組織宣告成立。之后,消費者運動更加活躍,許多發展中國家也建立了消費者組織,使消費者運動成為一種全球性的社會現象。目前,全世界已有90多個國家共300 多個消費者組織在開展活動。

1962315,肯尼迪在美國國會發表了有關?;は顏呃嫻淖芡程乇鹱晌?,首次提出了著名的消費者的4項權利,即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。隨著消費者權利?;すぷ韉目?,肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協會確定的另外4項權利,即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利,一并成為全世界?;は顏呷ㄒ婀ぷ韉?/span>8條準則。

折疊日期確

1983年,國際消費者協會把每年的315定為國際消費者權益日。此后,每年315日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動?;は顏呷ㄒ嬖碩徊椒⒄?。

198549,聯合國大會一致通過了《?;は顏咦莢頡反俑鞴扇∏惺蕩朧?,維護消費者的利益。

19841226中國消費者協會成立,中國消費者協會于1987年加入國際消費者協會。

1991315,中央電視臺經濟部的編導們推出現場直播“3.15”國際消費者權益日消費者之友專題晚會,之后每年都會在315推出315晚會。

2010130,中央電視臺經濟部開辦315晚會新浪官方微博。

折疊節日宗

向消費者提供信息,對消國際消費者權益日費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力

處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失

搜集消費者的意見并向企業反饋

大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位

參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題

成立消費者團體,確立消費者主權

加強消費者國際團體及合作。

折疊中國現

國際消費者權益日隨著近年來消費者維權意識的提高,以及媒體對于行業潛規則、霸王條款等問題的重點曝光,導致很多企業對于3.15消費者權益日感到惴惴不安。3.15前夕,不僅公關活動異常頻繁,更有一些企業主動討好消費者。

其中,各大團購網站爭相推出消費保障措施,團購到的優惠券過了有效期,現在也能夠退還費用。淘寶網上頗有名氣的麥包包還主動拿出100萬元保證金,作為自己的信譽承諾。

凡客誠品旗下網站V+近日宣布,將在全國超過260個城市推出免費上門一次性退換貨服務,客戶通過撥打客服電話就能輕松實現一次退換貨,可當場退還現金。

另外,隨著家樂福、沃爾瑪等賣場的價格欺詐被曝光,一些家電賣場也在3.15之前實行明碼實價的銷售模式,拒絕砍價。以此表示自己的價格最低沒有水分。

有些企業因為3.15的到來而惶恐不安,也有些企業主動出擊化危為機,舉行各種讓利促銷之類的活動。3.15,我們在維權的同時,同樣也要擦亮眼睛,對企業們的“3.15冷靜處之。

折疊歷年主題 
 

[1]每年3·15消費者權益日的年主題都會引人關注,而今年的消費年主題消協部門從年初開始就已向社會征集。

所謂年主題,就是消費者協會在廣泛宣傳貫徹《消費者權益?;しā返幕∩?,每年突出一個方面的內容,加強?;は顏吆戲ㄈㄒ嫻男?,而中國消費者協會從1997年起,通過每年確定一個主題的方式,開展年主題活動。年主題不僅文字精練,通俗易懂,還成為了貫穿全年的消費維權宣傳主題。

20123·15的年主題就是消費與民生。

20153·15的年主題是攜手共治,暢享消費。

主題列表

1997

講誠信反欺詐

1998

為了農村消費者

1999

安全健康消費

2000

明明白白消費

2001

綠色消費

2002

科學消費

2003

營造放心消費環境

2004

誠信·維權

2005

健康·維權

2006

消費與環境

2007

消費和諧

2008

消費與責任

2009

消費與發展

2010

消費與服務

2011

為消費者提供公平的金融服務

2012

消費與安全

2013

我的權益我做主

2014

讓消費更有尊嚴[3]

[2]

折疊主題介紹

2009年主題

為貫徹落實黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神,更好地發揮《消費者權益?;しā犯秤柘櫓姆ǘㄖ澳蘢饔?,中國消費者協會將2009年宣傳主題確定為消費與發展。

消費與發展年主題的主要涵義消費與發展年主題,體現了消費與發展之間的相互聯系和相互促進關系。依據我國目前經濟發展和消費維權狀況,2009消費與發展年主題突出了以下主要涵義:

一是強調消費,消費是社會再生產過程的重要環節。沒有消費也就沒有生產,生產、分配、交換和消費是社會再生產過程的有機組成部分。消費由生產決定,又反作用于生產,是拉動經濟增長的最終動力。通過調整經濟結構、凈化消費市場環境,增加消費信心,拉動消費需求?;⒒?/span>消費對推進生產發展的能動作用,促進經濟社會又好又快發展。

二是強調發展,發展在經濟社會生活中的重要作用。發展是第一要務,是提高生活收入,滿足人民日益增長的物質文化需求,改善消費質量的重要途徑,也是消費維權工作的出發點和落腳點。要貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本、統籌兼顧、全面協調可持續發展,做好消費維權和消費引導工作,推進我國消費者權益?;すぷ韉納釗肟?。

三是強調維權,維權是擴內需促發展的重要手段。?;は顏呷ㄒ?,是構建和諧社會,提高消費水平,促進經濟發展的基礎。只有維護了消費者權益,市場經濟才能更加體現公平正義,經濟社會才能又好又快發展。維護消費者權益是全社會的共同責任,要以消費維權為手段,督促社會各方特別是企業履行社會責任,構建和諧社會,擴大消費市場,促進經濟發展。

消費與發展年主題的主旨是:宣傳消費政策,推進消費維權,提高消費信心,構建消費和諧,促進經濟發展。

2010年主題

消費與服務,并將圍繞這一年主題開展消費教育、消費咨詢及宣傳等系列活動。中國消費者協會會長王眾孚、國家工商行政管理總局副局長王東峰共同為2010年年主題揭幕。

中消協表示,確定消費與服務年主題,就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。其中的服務主要包含三方面內容:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。

中消協稱,確定消費與服務為年主題的主要依據有,一是關注民生,服務廣大消費者的需要;二是落實科學發展觀,服務經濟發展的需要;三是強化消費維權理念,服務和諧社會建設的需要。明年,中消協將圍繞這一年主題,開展包括消費教育、消費者評議、比較試驗、消費者滿意度測評等在內的一系列活動。

中國消費者協會公布的2011年維權活動的年主題為消費與民生;主要有三方面的涵義,首先,強調消費需求是保持經濟增長的恒久動力,是改善民生的重要途徑;其次,強調改善民生是經濟社會發展的根本目的,是制定消費政策的出發點和落腳點;第三,強調消費維權是擴大消費需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。

2011年主題

2011315,中國迎來第29個國際消費者權益日,主題為:消費與民生。

一是強調消費需求是保持經濟增長的恒久動力,是改善民生的重要途徑。

二是強調改善民生是經濟社會發展的根本目的,是制定消費政策的出發點和落腳點。

三是強調消費維權是擴大消費需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。

2012年主題

根據當前我國經濟社會發展需要,特別是結合消費者對消費領域問題的反應,中國消費者協會決定將2012年年主題確定為消費與安全。

一是提高企業消費維權的意識和水平,促使其生產安全的產品,提供安全的服務,預防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。

二是增強節約資源和環保意識,保障環境安全,維護消費者的長遠利益。

三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的?;?,采取措施,保障他們的安全權益。

四是樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業規范發展,更好地保障消費者安全權益。

2013年主題:我的權益我做主

中國網絡電視臺消息:中央電視臺2013315晚會于315在央視一套播出,今年是央視第23次舉辦315晚會,主題為我的權益我做主。中國網絡電視臺對晚會進行了全程視頻、圖文直播。

主題發布:中國消費者協會秘書長姜天波

姜天波:2013年消費維權年主題是:讓消費者更有力量。

中國消費者協會鄭重呼吁,全社會共同努力,保障消費者合法權益,呵護消費信心,讓消費者更有力量。經營者要誠實守信、規范經營、勇于擔當。

中國消費者協會將與全國消協組織一道,全心全意為消費者服務,堅定支持消費者依法維權,及時受理消費者反映強烈的熱點投訴,積極推動法律法規修改,認真督促行政?;?、輿論支持更加有力。

我們堅信,你我一同牽手,溪水必將匯成洪流。讓消費者更有力量,讓我們的生活更美好!

折疊組織機構

折疊組織介紹

國際消費者聯盟組織(簡稱IOCU)是一個獨立的、非盈利的、非政治性的組織。1960年,由美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭五個國家的消費者組織發起成立,在荷蘭登記,總部設在荷蘭海牙,亞太地區分部設在馬來西亞的檳榔嶼。

折疊組織宗旨

在世界范圍內協助并積極推動各國消費者組織及政府努力做好?;は顏呃婀ぷ?;促進對消費服務進行比較、試驗的國際合作;促進消費信息、消費教育和?;は顏叻矯嫻鈉淥髦止屎獻?;收集、交流各國?;は顏叻ü婕骯呃?;為各國家集團討論有關消費者利益問題解決辦法提供講壇;出版有關消費者信息的資料;與聯合國的機構及其它國際團體保持有效的聯系,以起到能在國際范圍內代表消費者利益的作用;通過聯合國的機構和其它可行的方式,對發展中國家關于消費者教育和?;さ姆⒄辜蘋?,給予一切實際的援助和鼓勵。

折疊組織結構

全體大會,由各個成員組織所推選的代表組成。理事會由會議推選35名成員組成,理事會指定執行委員會。工作人員為十名領薪者。經費來源于會費和出售出版物。在聯合國有關機構中具有咨詢地位。這些機構是:聯合國經社理事會、聯合國教科文組織、聯合國兒童基金會、聯合國工業發展組織、消費者咨詢理事會、歐洲?;は顏呶被?。同時,在聯合國環境規劃署、聯合國工業發展組織、聯合國亞太經濟與社會委員會、聯合國國內婦女委員會中派有代表。聯系單位:國際電器技術委員會。

折疊組織活動

設有小組委員會或工作組負責檢測商品,進行教育、發展、法制、醫療等活動;在亞太地區設立顧問小組委員會,提供信息資料的專門來源。中央秘書處設有圖書館,以收集和傳播與消費者利益有關的立法、技術、教育的資料。制訂拉丁美洲和亞太地區經濟與社會委員會管區內區域發展計劃,支持并進行有關不完備商品標簽、向第三世界傾銷危險藥品、農藥以及嬰兒食品的監察等問題的研究。

折疊合作機構

中國消費者協會

國際健康行動組國際嬰兒食品行政網

殺蟲藥行動網澳大利亞消費者協會

澳大利亞消費者組織聯盟堪培拉消費者聯合會奧地利消費者協會

孟加拉消費者協會

比利時消費者協會加拿大消費者協會

丹麥消費者協會

聯邦德國消費者協會

西德消費商品試驗基金會芬蘭消費者協會

法國消費者聯合會

香港消費者委員會

冰島消費者聯盟印度消費者指南社團

印度尼西亞消費者學會

愛爾蘭消費者協會

以色列消費者權益?;の被嵋隕邢顏咝?/span>

以色列消費者委員會

牙買加全國消費者團體

日本消費者協會日本消費者聯盟

韓國消費者聯盟

盧森堡消費者聯盟

馬來西亞佩尼昂消費者協會馬來西亞消費者協會聯合會

馬來西亞雪蘭莪聯盟區域消費者協會墨西哥消費者?;ぱ芯炕?/span>

荷蘭消費者聯盟荷蘭比較試驗基金會

新西蘭消費者研究會

挪威消費者委員會菲律賓消費者運動聯合會

西班牙消費者、用戶組織

瑞士消費者聯盟

英國消費者協會英國全國消費者委員會

英國消費者組織全國聯盟

英國消費者事務研究會美國消費者權益委員會

美國消費者聯盟

美國消費者同盟會

菲律賓消費者聯合集團消費者聯盟歐洲事務處

歐洲消費者事務研究會

澳大利亞首都地區消費者委員會澳大利亞消費者事務委員會

塔斯馬尼亞消費者事務委員會(澳)

消費者與公共事務部(澳)

消費者事務部(澳)

澳大利亞全國消費事務咨詢委員會消費者事務南威爾士部(澳)

昆士蘭消費者事務處(澳)

澳大利亞貿易實施委員會

孟加拉消費者社團比利時第三世界消費者基金會

巴西消費者?;ぶ蔥形被?/span>

加拿大?;は顏甙焓麓θ致匪瓜顏咝?/span>

丹麥政府家庭經濟委員會

聯邦德國營養學研究中心斐濟消費者委員會

希臘消費者?;ぱЩ?/span>

圭亞那消費者協會

匈牙利商業質量管理學會印度消費者組織聯盟

卡納塔克消費者服務社團(?。?/span>

印維塞卡哈消費者委員會意大利食品問題資料--信息委員會

日本汽車消費者聯盟

日本消費者信息中心日本全國消費者組織聯絡會

日本主婦協會

日本生活發展中心

日本抵制有害藥物研究中心

肯尼亞消費者組織

韓國消費者?;す窳?/span>

韓國消費者委員會

韓國公共利益研究會韓國婦女協會

韓國消費者?;ぷ櫓被?/span>

馬來西亞彭亨消費者協會馬耳他消費者聯盟

毛里求斯全國消費者委員會

墨西哥全國消費者學會

荷蘭消費者研究學會尼德蘭安德列斯消費者基金會

尼日利亞消費者教育與?;の被?/span>

菲律賓國內貿易局菲律賓消費者?;す諏?/span>

波蘭家庭貿易與服務學會

葡萄牙消費者?;ば岵ǘ嗬韙韉合顏呤攣癲?/span>

西班牙全國消費者學會

西班牙主婦城市聯合會斯里蘭卡消費者協會

瑞士消費者聯盟

瑞士消費者?;せ鴰?/span>

泰國全國婦女委員會泰國消費者?;ば?/span>

特立尼達──